Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2025 · Responsable: Vanessa Sanchez Andreassa · NIF: 47929589G
En Arandu nos tomamos tu privacidad muy en serio. Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestarte el servicio y nunca los vendemos a terceros.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Vanessa Sanchez Andreassa
- NIF: 47929589G
- Email: hola@aranduonline.com
- Domicilio: Barcelona, España
2. Datos que recopilamos y finalidad
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Compras: nombre, email y datos de pago (gestionados por el procesador de pagos, nunca almacenamos datos de tarjeta). Finalidad: gestión del pedido y entrega del producto digital.
- Newsletter: únicamente tu dirección de email. Finalidad: envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos recursos y contenidos. Puedes darte de baja en cualquier momento.
- Formulario de contacto: nombre y email. Finalidad: atender tu consulta.
- Cookies técnicas: datos de navegación mínimos para el funcionamiento del Sitio. Consulta nuestra Política de Cookies.
3. Base jurídica del tratamiento
- Ejecución de contrato (compras y entrega de productos).
- Consentimiento expreso (newsletter y cookies no esenciales).
- Interés legítimo (atención al cliente).
4. Conservación de datos
Los datos de compra se conservan durante el plazo legalmente exigido (mínimo 5 años por obligaciones fiscales). Los datos de newsletter se conservan hasta que solicites la baja. Los datos del formulario de contacto se eliminan una vez resuelta la consulta.
5. Destinatarios y transferencias
Tus datos pueden ser comunicados a:
- Procesador de pagos (Lemon Squeezy / Payhip): para gestionar el cobro de forma segura.
- Netlify Inc.: proveedor de hosting del Sitio, con sede en EE.UU., bajo cláusulas contractuales estándar de la UE.
- Proveedor de email: para el envío de confirmaciones de pedido y newsletter.
No realizamos transferencias internacionales fuera de las descritas y siempre con las garantías adecuadas conforme al RGPD.
6. Tus derechos
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@aranduonline.com indicando tu solicitud. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, conforme a lo exigido por el RGPD.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política: hola@aranduonline.com.